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PORTAFOLIO DE TEMÁTICAS DE ASESORÍA OFRECIDAS 

El marco temático de nuestra oferta comprende consultoría (y capacitación) en las siguientes actividades del sistema de gestión (SG) en:

 

ACTIVIDADES TEMÁTICAS

POSIBLES ALCANCES

   

Planeación Estratégica

  • Capacitación
  • Revisión o rediseño.

Balanced Scorecard (BSC) o Tablero de Comando:

  • Capacitación
  • Definición, revisión o rediseño.

Gestión Humana basada en competencias.

  • Capacitación
  • Definición y orientación para su revisión o rediseño

Gestión motivacional.

  • Capacitación
  • Análisis de necesidades.
  • Propuestas de estrategias motivacionales.
  • Conferencias motivacionales.

Gestión del Conocimiento.

  • Capacitación
  • Definición y orientación para el plan de diseño e implementación.

Responsabilidad social bajo la Guía Colombiana del Comité 180 y bajo los avances de la ISO26000.

  • Capacitación
  • Revisión o rediseño.
  • Definición y orientación para el plan de diseño e implementación.

Gestión de Calidad bajo ISO9001:2008.

  • Capacitación
  • Auditorías internas: Las cuales pueden desarrollarse bajo nuestra completa responsabilidad o con la participación de los auditores internos de la organización cliente.
  • Revisión por la Dirección. Acompañando en la preparación, ejecución y revisión del informe de la Revisión del SGC.
  • Asesorías puntuales sobre cualquier aspecto del SGC.
  • Orientar la preparación para la migración de la versión 2000 de la ISO9001 a la versión 2008.
  • Participar en las reuniones periódicas del Comité de Calidad para aportar mediante recomendaciones o sugerencias.

Gestión Ambiental bajo ISO14001:2004

  • Capacitación
  • Auditorías internas: Las cuales pueden desarrollarse bajo nuestra completa responsabilidad o con la participación de los auditores internos de la organización cliente.
  • Revisión por la Dirección. Acompañando en la preparación, ejecución y revisión del informe de la Revisión del Sistema de Gestión Ambiental (SGA).
  • Asesorías puntuales sobre cualquier aspecto del SGA.
  • Participar en las reuniones periódicas del Comité Ambiental para aportar mediante recomendaciones o sugerencias.

Gestión en Salud Ocupacional y Seguridad bajo (SySO) OHSAS 18001:2007

  • Capacitación
  • Auditorías internas: Las cuales pueden desarrollarse bajo nuestra completa responsabilidad o con la participación de los auditores internos de la organización cliente.
  • Revisión por la Dirección. Acompañando en la preparación, ejecución y revisión del informe de la Revisión del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional ( SySO).
  • Asesorías puntuales sobre cualquier aspecto del SySO.
  • Participar en las reuniones periódicas del Comité de SySO para aportar mediante recomendaciones o sugerencias.

Gestión de Riesgos bajo NTC5254:2004

  • Capacitación
  • Auditorías internas: Las cuales pueden desarrollarse bajo nuestra completa responsabilidad o con la participación de los auditores internos de la organización cliente.
  • Asesorías puntuales sobre cualquier aspecto de la Gestión de Riesgos.

Seguridad de la Información bajo IS0 27001:2005.

  • Capacitación
  • Auditorías internas: Las cuales pueden desarrollarse bajo nuestra completa responsabilidad o con la participación de los auditores internos de la organización cliente.
  • Revisión por la Dirección. Acompañando en la preparación, ejecución y revisión del informe de la Revisión del Sistema de Gestión en Seguridad de la Información (SGSI).
  • Asesorías puntuales sobre cualquier aspecto del SGSI.
  • Participar en las reuniones periódicas del Comité de SGSI para aportar mediante recomendaciones o sugerencias.

Sistema de Gestión Integral(SGC):

- Sector Público: MECI1000:2005-NTCGP1000-ISO14001-OHSAS 18001-NTC5254-IS27001-ISO31000-ISO26000

- Sector privado: ISO9001-ISO14001-OHSAS18001-NTC5254-ISO27000-ISO31000-ISO26000

  • Capacitación
  • Auditorías internas: Las cuales pueden desarrollarse bajo nuestra completa responsabilidad o con la participación de los auditores internos de la organización cliente.
  • Revisión por la Dirección. Acompañando en la preparación, ejecución y revisión del informe de la Revisión del SGi.
  • Asesorías puntuales sobre cualquier aspecto del SGI.
Herramientas de Mejoramiento
  • Servicios no conforme.
  • Métodos de análisis y solución de problemas. Diagrama causa-efecto.
  • Ténica Por qué - por qué.
  • Diagrama de relaciones.
  • Acciones correctivas y preventivas.
  • Herramienta para la priorización de causas e identificación de la causa raíz de no conformidades: Hoja de trabajo y red de nueve cuadrantes.

 

La estructura básica de nuestro servicio incluye las siguientes etapas:

  • Diagnóstico de la organización respecto los requisitos o necesidades de gestión empresarial establecidos por la entidad y por sus partes interesadas.
  • Planificación del proyecto de implementación del sistema de gestión que satisfaga los requisitos o necesidades identificados.
  • Diseño de los instrumentos necesarios para la implementación del sistema de gestión (documentos tales como fichas de procesos, procedimientos, instructivos, guías, protocolos, manuales).
  • Acompañamiento a la organización en la implementación de los instrumentos diseñados.
  • Verificación mediante auditoría de la eficaz implementación de los instrumentos diseñados y de los resultados obtenidos.
  • Acompañamiento en la planificación de las acciones de mejoramiento requeridas como resultado de la verificación.
  • Formación (capacitación) en los temas básicos o avanzados que sean necesarios para que la organización apropie las metodologías internacionales y nacionales para los sistemas de gestión. Todas nuestras capacitaciones son muy prácticas fundamentadas en la metodología de Aprender -Haciendo y para ello se aseguran que los productos de la capacitación sean de acuerdo a las necesidades de cada organización

 

La consultoría puede incluir una o varias de las actividades anteriormente descritas, lo cual depende de las necesidades definidas por el cliente.

Nuestros consultores acuerdan las visitas de asesoría y un plan de trabajo en el cual se definen las tareas y responsabilidades de todos los involucrados en la actividad de consultoría contratada. Se busca mantener respeto por el cumplimiento del plan pero manejando también criterios de flexibilidad entre las partes.

 

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