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Introducción:  

Cada vez es mayor el número de organizaciones que reconocen el conocimiento como uno de sus más valiosos activos y desean implementar la gestión de ese conocimiento como una estrategia del direccionamiento para la innovación, el desarrollo y la mejora organizacional. 

De hecho la nueva versión de ISO9001:2015 incluye dentro de  sus nuevos requisitos los conocimientos organizacionales. No obstante, ante esa sentida necesidad, muchas entidades no saben cómo abordar el tema de forma eficiente y eficaz. Es por ello que aquí se les hace una propuesta práctica para que ese activo no se pierda para las empresas y entidades de todo tipo y puedan sacar el mayor provecho de sus sistemas de gestión.  

 

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